천안시가 전액 부담하는 시민안전보험으로 상해 의료비부터 자전거 사고까지 폭넓은 보장을 제공합니다
시민안전보험, 누구에게 어떤 혜택이 있을까요?
2025년 2월 11일부터 2026년 2월 10일까지 시행되는 천안시 시민안전보험은
천안시에 주민등록이 되어 있는 모든 시민과 등록외국인을 대상으로 자동 가입됩니다.
개인 보험이 아닌 시 차원의 보장으로, 전입 시 자동으로 가입되며 전출 시 자동 해지됩니다.
보험료는 전액 천안시가 부담하여 시민의 경제적 부담을 덜어주는 것이 가장 큰 특징입니다.
이번 글에서는 주요 보장 내용과 보험금 지급 조건, 제외 항목까지 자세히 안내드리겠습니다.
상해 의료비 및 장례비 혜택
천안시민이 일상생활 중 예기치 못한 상해사고로 인해 의료비나 장례비가 발생한 경우,
다음과 같은 금액 한도로 보장이 이루어집니다.
| 보장 항목 | 보장 금액 |
| 의료비 | 1인당 최대 100만원 (땅꺼짐 사고는 최대 150만원) |
| 장례비 | 1인당 최대 2,000만원 |
핵심: 의료비 청구 시 매 건당 3만 원 공제, 장례비는 공제 없음으로 지급됩니다.
어린이 보행 중 교통사고 부상 치료비
천안시에 주민등록이 되어 있는 **13세 미만 어린이(0~12세)**가
보행 중 차량과 충돌, 화재, 폭발 사고로 부상을 입은 경우
자동차사고 부상등급표에 따라 1인당 최대 100만원까지 치료비가 지급됩니다.
이 보장은 어린이 보호구역 내 사고도 포함되며, 등급에 따라 차등 지급됩니다.
자전거 사고 응급실 진료비
19세 미만(0~18세) 시민이 자전거를 타다 사고로 응급실을 방문하게 될 경우
1인당 최대 10만원의 진료비가 지급됩니다.
응급실 방문 여부가 중요한 기준이며, 사고 현장 도착 전 사망하거나
다른 병원에서 전원 후 응급실로 내원한 경우도 포함됩니다.
보험금 청구 방법과 문의처 안내
사고 발생 후 보험금을 청구하시려면 아래 연락처로 접수하시면 됩니다.
| 문의 구분 | 연락처 또는 수단 |
| 보상 관련 접수 | 전화: 02-6714-6835 / 팩스: 0505-170-0765 |
| 이메일 접수 | hanaclaim@hanafn.com |
| 일반 문의 | 천안시 콜센터 ☎ 1422-36 |
핵심: 보험 청구에 필요한 서류는 해마다 다르므로
해당 연도 청구서류를 확인하셔야 합니다.
2023년 보험금 청구서류
2024년 보험금 청구서류
2025년 보험금 청구서류
보장되지 않는 항목 정리
시민안전보험이라 하더라도 모든 의료비를 보장하지는 않습니다.
다음의 항목은 보장 대상에서 제외되므로 사전에 숙지하시기 바랍니다.
| 제외 항목 | 비고 |
| 실손의료보험 가입자 (개인/단체/노후형 포함) | 상해 장례비는 예외 |
| 질병, 노환, 코로나 등 전염병 관련 의료비 | 해당 사항은 모두 보장 제외 |
| 비급여 항목, 건강보험공단 부담 의료비 | 병원 청구 기준이 아닌 실비 기준 제외 항목 |
| 일반 교통사고 | 단, 어린이·노인 보호구역, PM 관련 사고는 보장 |
| 산업재해보상법, 공무원재해보상법 관련 상해·사망 | 기존 법령으로 보장되는 항목은 제외 |
| 만 15세 미만의 상해사망, 극단적 선택에 의한 사망 | 법률상 보장 불가 항목 |
필수 확인 사항: 본 보험은 시민의 일상생활 중 발생할 수 있는
예기치 못한 사고에 대한 경제적 보호를 목적으로 합니다.
자주 묻는 질문으로 본 시민안전보험 정리
"천안시민인데 별도 신청 없이 자동 가입되나요?"
→ 네, 보험 기간 내 주민등록이 천안에 있으면 자동 가입됩니다.
"실손보험이 있는데, 중복 보장되나요?"
→ 아니요. 실손보험 가입자는 상해의료비는 제외되며, 장례비만 보장됩니다.
"보장이 되는지 확인하려면 어디에 문의하나요?"
→ 천안시 콜센터(1422-36) 또는 하나손해보험(02-6714-6835)으로 문의하세요.
핵심 요약 표로 보는 보장 구조
| 구분 | 보장 대상 | 보장 금액 한도 |
| 상해 의료비 및 장례비 | 모든 천안시민 | 의료비 100만원 / 장례비 2천만원 |
| 어린이 교통사고 치료비 | 0~12세 어린이 | 최대 100만원 |
| 자전거 사고 응급실 진료비 | 0~18세 시민 | 최대 10만원 |
중요: 시민의 안전을 위한 보험이므로, 각 항목별 지급 조건을
정확히 이해하고 사고 발생 시 빠르게 접수하는 것이 중요합니다.
천안시청
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